Thứ Hai, 12 tháng 12, 2016

Cùng bạn khám phá 7 thói quen mỗi ngày giúp tạo nên công ty tỷ đô

Một tỷ phú luôn hiểu sự cần thiết của việc kết nối với những người khác, chẳng hạn như tìm kiếm sự hỗ trợ công việc từ các cố vấn, đối tác và nhiều bên có liên quan khác. Họ luôn nhìn thấy cách mà những người khác có thể giúp công ty mình nâng cao doanh thu và từ đó tạo ra công ty trị giá hàng tỷ đô la.
Theo Chirag Kulkarni – CEO của Insightfully (công ty chuyên dùng trí tuệ nhân tạo để tìm ra những kỹ năng nhân viên cần có để giúp doanh nghiệp phát triển), thực hành theo 7 thói quen sau đây mỗi ngày dù không đảm bảo 100% sẽ giúp doanh nhân xây dựng được công ty tỷ đô, nhưng việc bỏ qua chúng thì chắc chắn sẽ khiến họ không thể tạo nên một công ty thành công.
1. Đọc
Việc đọc sẽ mang đến những kiến thức quan trọng và những cơ hội mới mẻ có thể giúp doanh nhân "nâng cấp" công ty họ lên một mức độ thành công cao hơn.
Các tỷ phú thường “ngốn” rất nhiều sách cũng như các loại tài liệu khác trong một khoảng thời gian ngắn. Tỷ phú Warren Buffett dành phần lớn thời gian trong ngày để đọc sách, báo và các nội dung trực tuyến để hiểu rõ hơn về môi trường kinh doanh và các yếu tố tác động đến những quyết định đầu tư chiến lược.
2. Làm việc vì bị... ám ảnh
Những người thành công luôn có đam mê, nhưng những người muốn công ty phát triển vượt bậc thực sự bị ám ảnh bởi những điều mình đang làm. Niềm đam mê liên quan đến việc bạn truyền đạt cho người khác những gì mình đang làm, còn nỗi ám ảnh là điều nằm sâu bên trong. Chẳng hạn việc thức suốt đêm để xây dựng kế hoạch chiến lược cho công ty cho thấy nỗi ám ảnh của bạn và bạn sẽ có nhiều cơ hội thành công hơn những người khác. Tuy nhiên, một điều nên lưu ý là đừng để bản thân bị “quá tải”.
3. Gặp gỡ
Hãy dành thời gian để gặp gỡ ai đó mỗi ngày. Họ không nhất thiết phải hoạt động trong lĩnh vực của bạn, hoặc thậm chí có thể không phải là doanh nhân. Điều quan trọng là chúng ta sẽ hiểu hơn về những người khác, những góc nhìn khác trong cuộc sống. Đây là cách tốt nhất để học một điều mới và hiểu thêm về những khía cạnh khác trong việc phát triển kinh doanh, nhìn nhận mọi thứ một cách đa dạng hơn, giúp doanh nhân thu hút nhân tài, xác định và điều chỉnh đối tượng khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn.
4. Khiêm tốn
Những người thành công hàng đầu thường là người khiêm tốn, vì họ tập trung vào những người khác, thay vì dành thời gian để quảng bá những gì mình đang làm. Đó là lý do vì sao nhiều người đều cảm thấy ngạc nhiên khi biết Mark Zuckerberg là tỷ phú.
Bạn không cần phải chứng minh bất kỳ điều gì với người khác, hãy đặt toàn bộ năng lượng vào việc giúp công ty thành công hơn. Các tỷ phú đều biết rằng họ không làm việc chỉ vì bản thân mà là để thay đổi thế giới hoặc làm cho nó trở nên tốt đẹp hơn, và họ không cần tìm kiếm sự tán thành và ngưỡng mộ vì điều đó.
Mỗi ngày, hãy nhắc nhở bản thân rằng bạn may mắn như thế nào khi ở vị trí hiện tại và đừng quên những người từng giúp đỡ mình và công ty.
5. Đặt câu hỏi
Bạn chỉ có thể giúp công ty đạt được cấp độ thành công cao hơn nếu bạn không bao giờ hài lòng với kết quả hiện tại. Khi đặt câu hỏi và tìm ra câu trả lời về mọi thứ, bạn đang bước gần hơn đến việc “nâng cấp” doanh nghiệp mình lên thành công ty tỷ đô, cũng như “nâng cấp” bản thân từ triệu phú lên thành tỷ phú.
6. Kết nối
Một tỷ phú luôn hiểu sự cần thiết của việc kết nối với những người khác, chẳng hạn như tìm kiếm sự hỗ trợ công việc từ các cố vấn, đối tác và nhiều bên có liên quan khác. Họ luôn nhìn thấy cách mà những người khác có thể giúp công ty mình nâng cao doanh thu và từ đó tạo ra công ty trị giá hàng tỷ đô la.
Mỗi ngày, hãy tìm cách tạo ra một sự kết nối mới ngoài đời thực hoặc trên internet thông qua mạng lưới các mối quan hệ công việc.
7. Bắt đầu
Hãy bắt tay vào hiện thực hóa ý tưởng trước khi bất kỳ ai khác thực hiện nó, và làm việc chăm chỉ mỗi ngày để trở thành người dẫn đầu. Tỷ phú Richard Branson chỉ đơn giản là quyết định tiến lên phía trước và làm một điều gì đó mới mẻ trong tình trạng vẫn còn quá nhiều nghi vấn. Ông vẫn “xắn tay áo lên để làm” và tin rằng sẽ có thể giải đáp dần những câu hỏi.
Khi có một số ý tưởng về điều gì đó và cảm thấy đã sẵn sàng, hãy bắt tay vào làm. Các tỷ phú luôn là người tiên phong của một mô hình kinh doanh nào đó. Hãy bắt đầu điều gì đó mới mẻ mỗi ngày, dù cho chỉ là một sở thích hoặc một thói quen rèn luyện sức khỏe mới.

Chia sẻ với bạn về lời khuyên đáng giá của Steve Jobs dành cho Nike

Nói rằng phải đóng cửa trước cơ hội để xây dựng điều lớn lao dường như là nghịch lý nhưng từ chối chúng để đổi lấy sự tập trung là điều cần làm, đặc biệt là trong thời điểm hiện nay. Với quá nhiều cửa xả lũ trên internet, chúng ta dường như ngập lụt trong các lựa chọn và thông tin trong khi não của chúng ta chỉ muốn điều gì đó đơn giản.
Sau khi Nike công bố Mark Parker trở thành CEO của công ty này vào năm 2006, một trong những việc đầu tiên mà Parker làm là gọi cho CEO của Apple Steve Jobs để xin lời khuyên.
Tại thời điểm này, Nike đang nỗ lực đưa chiến lược kỹ thuật số vào hàng trăm ngàn sản phẩm của mình. Steve Jobs đã nói một điều khiến Parker “tóm lấy” ngay: “Nike tạo ra những sản phẩm tốt nhất trên thế giới, những sản phẩm hấp dẫn. Nhưng Nike cũng có nhiều sản phẩm tào lao. Nên dẹp mấy thứ tào lao và tập trung vào những sản phẩm tốt”.

“Ông ấy hoàn toàn đúng”, Parker đồng ý. “Chúng tôi cần phải tinh lọc”.

Và thay vì lao vào một dòng sản phẩm khác về công nghệ, Nike đã tập trung vào sở trường của họ đồng thời hợp tác với Apple. Kết quả là chiến dịch Nike+ trở thành một trong những chiến dịch thành công nhất từ trước tới nay của Nike.
Steve Jobs không chỉ đơn thuần đưa ra lời khuyên; ông từng sống với trải nghiệm này. Jobs bị sa thải khỏi Apple nhưng trở lại lúc hãng này đang lúng túng trong khó khăn vào năm 1997. Mệnh lệnh đầu tiên của ông ngày trở về? Tinh lọc.

Cho đến cuối năm đó, Steve Jobs đã loại bỏ 70% sản phẩm của Apple. Chỉ một năm sau, công ty đi từ chỗ thua lỗ 1,04 tỉ USD đến mức lợi nhuận 309 triệu USD.

Jobs đã nhận ra rằng Apple bị sao nhãng bởi những cơ hội. Cơ hội thì vô tội nhưng chúng ta cũng thường quên rằng những cam kết đi cùng cơ hội chính là năng lượng, thời gian và tiền.
Tại sao chỉ tập trung vào một thứ lại là điều khó khăn? Thế giới ngày nay dạy chúng ta đuổi theo cơ hội. Phải tham gia cuộc họp đó. Cần dự sự kiện kia. Tâm lý của chúng ta buộc chúng ta hành động như thế. Nỗi sợ bị bỏ lại phía sau là rất mạnh mẽ. Chúng ta không muốn ai đó chớp mất cơ hội của chúng ta.

Nói rằng phải đóng cửa trước cơ hội để xây dựng điều lớn lao dường như là nghịch lý nhưng từ chối chúng để đổi lấy sự tập trung là điều cần làm, đặc biệt là trong thời điểm hiện nay. Với quá nhiều cửa xả lũ trên internet, chúng ta dường như ngập lụt trong các lựa chọn và thông tin trong khi não của chúng ta chỉ muốn điều gì đó đơn giản.
Vì thế, nếu bạn chạm vào thông điệp đơn giản, bạn sẽ nổi bật. Apple dưới thời Steve Jobs trải qua ba năm đầu tiên chỉ với một sản phẩm duy nhất: Apple 1. Chỉ sau khi sản phẩm đầu tiên này trở nên xuất chúng, Apple mới tiếp tục tiến lên với cái mới.

Tạo dựng một điều gì đó trở thành xuất sắc là điều hiếm thấy. Nhưng thế giới ưu ái sự hiếm thấy. Chúng ta tìm kiếm giải pháp tốt nhất và bằng cách tập trung vào phạm vi hẹp, bạn sẽ có thời gian để làm nên một sản phẩm có thể giải quyết được một vấn đề thật xuất sắc.
Một khi mà năng lượng và nguồn lực của công ty bạn bị kéo mỏng ra, bạn không thể giải quyết vấn đề ở mức độ cao. Bạn không có được sự chú tâm để tạo nên điều gì đó “đủ tốt”.

Nhưng hiện có quá nhiều sự cạnh tranh để chúng ta có thể bình tâm tạo dựng được điều gì đó độc đáo và đủ tốt.

Có thể chúng ta vẫn bị hấp dẫn bởi các cơ hội mỗi ngày, nhưng hãy học được tầm quan trọng của việc tập trung vào những cơ hội phù hợp. Một gợi ý có thể giúp bạn làm được điều này là lập một danh sách “No List” và hằng ngày viết ra cơ hội hấp dẫn mà chúng ta quyết nói không. Chẳng hạn, “No List” cho quý này là:

– Không có dự án đặc biệt, mới;

– Không sự kiện;

– Không tham gia làm diễn giả.

Bắt đầu quá nhiều thứ cùng lúc không giúp cho mọi thứ tiến triển nhanh hơn. Thay vào đó, trước tiên nên tập trung vào hoàn thiện một thứ.
Trước khi bạn bước tiếp, hãy làm cho mọi người thật sự muốn điều mà bạn đang mang lại. Khi đó mới là lúc cân nhắc hành động tiếp theo.

Tìm hiểu vấn đề "Xa lánh" truyền thông, ông chủ Zara đứng ngoài xu thế

Thống kê của Media Tenor cho thấy chỉ có khoảng vài chục thông tin về Ortega trong vòng 12 tháng qua với các chủ đề chủ yếu là về tài sản cá nhân hoặc sự nghiệp của ông. Nhưng hoàn toàn không có lời dẫn trực tiếp nào từ Ortega. Còn Inditex cũng chỉ có vài trăm thông tin với các chủ đề về sản phẩm, trong khi H&M - đối thủ “đàn em” có tới vài nghìn thông tin.
Ortega hoàn toàn khác với các CEO của các tập đoàn đình đám khác như Apple, Facebook, Google, Deutsche Bank hay Tesla Motors - những cái tên quen thuộc trên truyền thông thế giới. 

Số liệu thống kê và phân tích của Media Tenor cho thấy, dù là người giàu nhất, sở hữu tập đoàn danh tiếng, nhưng Ortega không có trong danh sách 100 CEO xuất hiện nhiều nhất trên truyền thông. Thậm chí, theo Daily MailAmancio Ortega chưa bao giờ nhận lời phỏng vấn của bất kỳ tờ báo nào và hiếm khi đồng ý chụp ảnh. Những bức ảnh của ông toàn do các paparazzi chụp và đăng lên báo. Ông thậm chí còn không tham dự buổi lễ rung chuông cho lần đầu tiên Inditex (tập đoàn sở hữu các thương hiệu trên) lên sàn chứng khoán vào năm 2001.

Ortega là một tỷ phú có cuộc sống khép kín và bình dị. Người ta bảo rằng nếu Ortega đi trên phố, thì chỉ có người thân, bạn bè và nhân viên nhận ra ông. Ông đơn giản với áo khoác xanh, sơ mi trắng và quần màu xám. Ông thường uống cà phê ở một quán bình dân quen thuộc và ăn trưa với nhân viên trong nhà ăn của công ty. 

Thống kê của Media Tenor cho thấy chỉ có khoảng vài chục thông tin về Ortega trong vòng 12 tháng qua với các chủ đề chủ yếu là về tài sản cá nhân hoặc sự nghiệp của ông. Nhưng hoàn toàn không có lời dẫn trực tiếp nào từ Ortega. Còn Inditex cũng chỉ có vài trăm thông tin với các chủ đề về sản phẩm, trong khi H&M - đối thủ “đàn em” có tới vài nghìn thông tin.
Xa lánh truyền thông, ông chủ Zara đang đi ngược xu thế doanhnhansaigon
Ortega thực sự không tuân theo các chuẩn mực truyền thông để duy trì danh tiếng. Vậy do đâu mà Inditex vẫn tiếp tục phát triển và Ortega vẫn được lòng truyền thông - những người luôn bị ông từ chối?

Thứ nhất, Inditex của Amancio Ortega được sáng lập từ 1975 khi mà truyền thông chưa phát triển và vì thế chất lượng sản phẩm của công ty quyết định tất cả. Zara đã trở thành một trong những hệ thống bán lẻ hiệu quả nhất thế giới với chiến lược sản phẩm“độc nhất vô nhị”. Khách hàng được mặc đồ đẹp, hợp mốt với giá bình dân. Chỉ mất vài tuần, thay vì vài tháng như các hãng đối thủ, để Zara thiết kế, sản xuất, phân phối và bán sản phẩm mới. Điều đó có nghĩa là họ có thể bắt kịp xu hướng thời trang liên tục thay đổi của khách hàng, dễ dàng hơn rất nhiều so với các đối thủ cạnh tranh cũng như tốn ít tiền hơn vào chi phí kho bãi. Và việc mắc phải cái “tiếng” nhái đồ của các thương hiệu cao cấp càng làm tăng độ phủ sóng của Inditex. Ngày nay, tập đoàn bán lẻ thời trang Inditex của Ortega, trong đó có thương hiệu Zara, có hơn 6.600 cửa hiệu trên toàn thế giới.  
Xa lánh truyền thông, ông chủ Zara đang đi ngược xu thế? doanhnhansaigon
Một cửa hàng Zara tại Tây Ban Nha. Nguồn: blog.salehubb
Thứ hai, Ortega là người nói ít làm nhiều. Các nguyên tắc mà Ortega luôn đề cao là đoàn kết, hiểu biết, chăm chỉ, đáng tin cậy và trung thực. Ông thường lựa chọn các mẫu thiết kế dựa trên phản hồi của nhân viên bán hàng - những người nắm rõ nhất phản ứng và thị hiếu của khách hàng. Một giám đốc cũ của Inditex nói rằng, nếu ông ấy nói chuyện với một nhân viên bán hàng và ông ấy thích những điều người này nói thì ông sẽ chú ý đến điều đó hơn cả lời của bất kỳ giám đốc nào của Inditex nói. Ortega không xuất hiện trên truyền thông và vì thế truyền thông không có cơ hội tạo scandal từ các phát ngôn của ông. Đối với đối tác và khách hàng, Ortega là một người thực sự đáng tin cậy.

Tuy nhiên, theo nhiều chuyên gia, trong thời đại thông tin bùng nổ, việc Ortega và Inditex không chủ động xuất hiện trên truyền thông tiềm ẩn nhiều nguy cơ, đặc biệt là khi có khủng hoảng truyền thông."

Giới thiệu cùng bạn hình thức xuất khẩu trực tuyến: Cơ hội vàng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Internet còn mở ra cơ hội lớn cho các DN này đến với thế giới. Hiện nay, một trong những chìa khóa để tăng trưởng xuất khẩu là xuất khẩu trực tuyến. Thực tế xuất khẩu trực tuyến qua sàn thương mại điện tử Alibaba cho thấy, có đến 70% DN cho biết ứng dụng thương mại điện tử mang lại hiệu quả cao. Kết quả khảo sát trên 800 DN xuất khẩu của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin công bố hồi cuối tháng 3/2016 cũng cho thấy, có đến 70% DN là DN nhỏ và vừa.
Trên thực tế, đã có rất nhiều DN đã thành công nhờ ứng dụng thương mại điện tử. Thông qua thương mại điện tử, cơ sở cá kho làng Vũ Đại của ông Trần Bá Luận (thôn Nhân Hậu, xã Hòa Hậu, huyện Lý Nhân, tỉnh Hà Nam) đã mang về doanh thu hàng chục tỷ đồng mỗi năm. Và cũng nhờ hình thức quảng bá trực tuyến mà cá kho làng Vũ Đại được bán khắp cả nước và đưa ra cả thế giới. Nhiều hộ nông dân của làng Vũ Đại cũng nhờ vào đó mà có cuộc sống khấm khá hơn.
Theo ông Nguyễn Thanh Hưng - Phó chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam, với lợi thế của một nước có tốc độ tăng trưởng internet nhanh nhất khu vực, thương mại điện tử Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển mạnh trong thời gian tới. Cụ thể, từ năm 2016 đến năm 2020, thương mại điện tử Việt Nam sẽ phát triển nhanh hơn với tốc độ phát triển thị trường khoảng trên 30%/năm.
Chia sẻ tại một hội thảo về công nghệ số hồi tháng 6/2016, ông Vũ Tiến Lộc - Chủ tịch Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) cho rằng, công nghệ số đang tạo nên nền tảng cho sự bình đẳng giữa các DN trong việc tiếp cận tri thức, tiếp cận thị trường. Việt Nam với hơn 90% DN thuộc quy mô DN nhỏ và vừa nhưng đóng góp đến 51% tổng số việc làm và 40% GDP.
Theo Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (Bộ Công Thương), năm 2013, tổng giá trị giao dịch của thị trường thương mại điện tử đạt 2,2 tỷ USD, đến năm 2014 lên 2,97 tỷ USD và năm 2015 là 4,07 tỷ USD. Năm 2015, thương mại điện tử chiếm 2,8% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả nước.
Internet còn mở ra cơ hội lớn cho các DN này đến với thế giới. Hiện nay, một trong những chìa khóa để tăng trưởng xuất khẩu là xuất khẩu trực tuyến. Thực tế xuất khẩu trực tuyến qua sàn thương mại điện tử Alibaba cho thấy, có đến 70% DN cho biết ứng dụng thương mại điện tử mang lại hiệu quả cao. Kết quả khảo sát trên 800 DN xuất khẩu của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin công bố hồi cuối tháng 3/2016 cũng cho thấy, có đến 70% DN là DN nhỏ và vừa.
Số DN lớn có ứng dụng website và sàn giao dịch điện tử là 52% trong khi tỷ lệ này ở DN nhỏ và vừa là 36%. Tuy số lượng DN tham gia khiêm tốn nhưng hiệu quả mà các DN thu được không hề nhỏ. Cụ thể, có đến 42% DN cho biết tổng giá trị đơn hàng trực tuyến trên tổng doanh thu xuất khẩu là 50%. Điều đáng quan tâm hơn nữa là tỷ lệ tranh chấp khi sử dụng hợp đồng điện tử rất thấp, chỉ khoảng 8%.
Kênh này mang lại hiệu quả về mặt chi phí và rất phù hợp với tiềm lực của các DN nhỏ và vừa của Việt Nam. Bởi các DN thông qua thương mại điện tử xuất khẩu không mất nhiều chi phí đầu tư. Đó cũng là lý do nhiều DN đầu tư vào kênh xuất khẩu trực tuyến để chủ động hơn trong việc tìm đầu ra cho sản phẩm, mở rộng kinh doanh.
Khảo sát của Nielsen (công bố hồi tháng 6/2016) cho thấy, có 50% lãnh đạo DN tin rằng thương mại điện tử sẽ đóng góp trên 30% hoặc có thể còn cao hơn nữa vào sự tăng trưởng của DN họ trong 5 năm tới. Có đến 32% ý kiến cho biết, thương mại điện tử sẽ mang lại cho họ 20% trong tổng doanh thu trong hoạt động kinh doanh của họ trong 5 năm tới.
Theo các chuyên gia, tại các nước đang phát triển, xu hướng xuất khẩu trực tuyến đang là sự lựa chọn hàng đầu của các DN. Đây cũng là xu hướng tất yếu khi các nhà nhập khẩu trên thế giới đang thường xuyên tìm kiếm bạn hàng thông qua internet.
Các thị trường nhập khẩu chính của Việt Nam là Mỹ, châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc... có tỷ lệ sử dụng internet rất cao. Vì thế, nếu các DN khai thác được thương mại điện tử để tiếp cận thị trường xuất khẩu sẽ rất hiệu quả.
Nhận thấy tiềm năng và lợi thế của kênh này, thời gian qua, Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ thông tin cũng đã bằng nhiều biện pháp hỗ trợ DN. Đơn cử là việc thành lập cổng thông tin thương mại điện tử để DN kết nối với các thương vụ và hỗ trợ DN xuất khẩu, cung cấp thông tin từng nhóm hàng, từng khu vực, hệ thống thương vụ ở các nước...

Tham khảo thành công của tỷ phú Mark Cuban: "Kinh doanh là môn thể thao tối thượng"

Để lúc nào cũng là người giỏi và duy trì lợi thế cạnh tranh, tôi luôn phải học hỏi về công nghệ và cách kinh doanh. Ngay lúc này, tôi đang đào sâu tìm hiểu về công nghệ học máy (machine learning). Mọi thứ đang thay đổi chóng mặt. Tôi vẫn đang cảm thấy cực kỳ “phê” khi tiếp cận với những ý tưởng kinh doanh mới. Và tôi lúc nào cũng có đội bóng rổ bên cạnh để khiến bản thân mình bận rộn.
Tỷ phú Mark Cuban là một trong những nhà đầu tư nổi tiếng nhất nước Mỹ, với khối tài sản gần 2,6 tỷ USD. Ông là chủ sở hữu đội bóng rổ Dallas Mavericks, hãng phim Magnolia Pictures, chuỗi rạp phim Landmark Theatres, cũng như là chủ tịch công ty truyền hình AXS TV.
Gần đây, ông đã trả lời phỏng vấn của tạp chí Entrepreneur và đưa ra khá nhiều lời khuyên đầy thú vị về cuộc sống.

* Tại sao những chủ doanh nghiệp thành đạt nên đóng góp trở lại cho xã hội? Và làm cách nào để những doanh nhân mới nổi cũng có thể làm chuyện này?


- Đó là một sự lựa chọn mang tính cá nhân. Tôi chưa bao giờ muốn đưa ra quyết định đối với tiền bạc của người khác.
Với những người đã đặt ra việc tích lũy tài sản là một trong những mục tiêu cuộc sống như tôi, chúng tôi sẽ có một con số nhất định nào đó để nhắm tới. Nếu chúng tôi đủ may mắn để đạt đến con số đó, chúng tôi sẽ đưa ra quyết định về việc chúng tôi muốn sử dụng khoản tiền đó như thế nào.

Tôi đã hỗ trợ một số chương trình từ thiện trong mấy năm vừa qua, nhưng chương trình đầu tiên tôi hỗ trợ là Junior Achievement. Tôi không thể kể hết nổi về những điều quý giá tôi đã học được từ tổ chức đó lúc tôi còn học cấp 3. Đó là một tổ chức tuyệt vời, nó đã giúp tôi đạt được mục tiêu của mình. Tôi chỉ muốn đền đáp lại thôi.

* Ông đã gặt hái được nhiều thành công. Có bao giờ ông thấy chán không và ông làm gì để bớt buồn chán? Điều gì làm ông cảm thấy hứng thú với công việc kinh doanh?

- Tôi chả bao giờ buồn chán cả. Đối với tôi, kinh doanh là môn thể thao tối thượng và tôi rất thích cạnh tranh.
Để lúc nào cũng là người giỏi và duy trì lợi thế cạnh tranh, tôi luôn phải học hỏi về công nghệ và cách kinh doanh. Ngay lúc này, tôi đang đào sâu tìm hiểu về công nghệ học máy (machine learning).
Mọi thứ đang thay đổi chóng mặt. Tôi vẫn đang cảm thấy cực kỳ “phê” khi tiếp cận với những ý tưởng kinh doanh mới. Và tôi lúc nào cũng có đội bóng rổ bên cạnh để khiến bản thân mình bận rộn.

* Ông có lời khuyên nào cho những doanh nhân bận rộn, hay gặp căng thẳng?

- Hãy tìm kiếm việc gì đó mà bạn tài giỏi, và làm bất cứ điều gì công việc ấy yêu cầu để thành thạo nó. Tất cả chúng ta đều có những điều đặc biệt của riêng mình. Phần khó khăn và thú vị nhất là tìm hiểm xem điều đặc biệt đó là gì.

* Làm sao để ông nhận ra những ai đang bốc phét và làm thế nào để ngăn họ cản trở công việc của mình?


- Điều này bạn sẽ phải học thông qua kinh nghiệm thôi. Tôi không thể kể hết biết bao nhiêu lần những kẻ xấu lên kế hoạch lừa tôi, và không may là họ cũng thành công được đôi lần.
Nhưng tôi học được rằng nếu như người ta càng cố làm cho điều gì đó nghe thật dễ dàng, thì đó là lúc tôi càng cảnh giác hơn về nguy cơ lừa đảo. Không có gì là đảm bảo 100% cả. Những kẻ lừa đảo thường cố gắng khiến bạn nghĩ rằng mọi thứ sẽ diễn ra như ý muốn. Khi bạn nghe thấy điều đó, hãy chạy thật xa.

Cùng tìm hiểu về triết lý quản trị của một CEO startup công nghệ

“Lèo lái một startup đang phát triển nhanh chóng đồng nghĩa với việc vai trò của bạn sẽ luôn luôn thay đổi. Công việc của tôi thay đổi chóng mặt theo từng tháng. Khi công ty phát triển, bạn phải quản lý một đội ngũ lớn hơn, mọi người phải làm nhiều việc hơn, bạn có nhiều khách hàng hơn và phải mở rộng mạng lưới phân phối bán lẻ hơn. Mọi thứ phát triển quá nhanh sẽ mang đến những thách thức nhất định”, Nick Weaver cho biết.
Chia sẻ trên CNBC, Nick Weaver nói: “Thông điệp lớn nhất là bạn không cần phải có tất cả các câu trả lời. Bạn phải tò mò, phải sẵn sàng học hỏi cách để làm một điều gì đó mới mẻ hoặc một điều gì đó khác biệt”.
Weaver và 2 người bạn thân ở ĐH Stanford là Amos Schallich và Nate Hardison ra mắt eero vào mùa hè năm 2014. Đây là một công ty phần cứng có trụ sở ở San Francisco, chuyên về thiết bị cải thiện chất lượng WiFi gia đình, được mô tả một cách sinh động là “Nếu bạn từng cố gắng xem một bộ phim trên Netflix nhưng quá trình streaming đột ngột bị ngừng lại vì mất tín hiệu, lúc đó, bạn sẽ biết vấn đề mà eero đang cố gắng giải quyết”.
Nick Weaver - đồng sáng lập, CEO startup eero. Nguồn: eero
Kể từ khi ra mắt công ty tại… phòng khách của Weaver, eero đã huy động được 90 triệu USD vốn đầu tư mạo hiểm. Hãng có 115 nhân viên, hiện đang bán sản phẩm trên trang Amazon và tại hơn 600 chi nhánh của Best Buy trên khắp nước Mỹ.
“Lèo lái một startup đang phát triển nhanh chóng đồng nghĩa với việc vai trò của bạn sẽ luôn luôn thay đổi. Công việc của tôi thay đổi chóng mặt theo từng tháng. Khi công ty phát triển, bạn phải quản lý một đội ngũ lớn hơn, mọi người phải làm nhiều việc hơn, bạn có nhiều khách hàng hơn và phải mở rộng mạng lưới phân phối bán lẻ hơn. Mọi thứ phát triển quá nhanh sẽ mang đến những thách thức nhất định”, Nick Weaver cho biết.
Sản phẩm của eero. Nguồn: eero
Câu châm ngôn quan trọng nhất tại eero là “Đổi mới để tốt hơn” (“stays new, gets better”). Khi thiết bị của eero đã được khách hàng sử dụng, Weaver muốn chúng sẽ tiếp tục được nâng cấp thông qua các bản cập nhật mới, mặc dù đôi khi khách hàng tỏ ra không mấy mặn mà với việc mua những thiết bị mới này.
Đây cũng chính là triết lý quản trị của Nick Weaver với cương vị là CEO của một startup công nghệ: "Bạn phải luôn có một tinh thần cởi mở và lắng nghe phản hồi để trở nên tốt hơn".
“Công việc sẽ xoay chuyển rất nhiều và rất nhanh, đến nỗi nếu không thay đổi, bạn sẽ khó thể duy trì sự tăng trưởng của công ty”, Weaver nhận định.

Chia sẻ cùng bạn: Bí quyết khởi nghiệp thành công: Tìm bí quyết chung

Tất nhiên nói luôn dễ hơn làm, nhưng Bough cho rằng "bằng cách theo đuổi thành công của đối thủ, các doanh nhân có thể giảm đáng kể khối lượng công việc hiện tại và tiến gần tới mục tiêu hơn". Mỗi doanh nghiệp đều có bí quyết thành công riêng nhưng tất cả đều có những điểm chung nhất định. Việc của bạn là tìm những điểm chung đó, nghiền ngẫm chúng, sau đó khám phá xem cách người khác triển khai điều đó như thế nào.
Theo Bonin Bough - người dẫn chương trình (host) của "Clevelands Hustles" trên kênh CNBC, người từng đảm nhiệm vai trò Trưởng bộ phận Truyền thông và Thương mại điện tử tại Tập đoàn chế biến thực phẩm Mondelez International, rất nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ thất bại trong 5 năm đầu khởi nghiệp chỉ vì lo tập trung kinh doanh trong thời gian ngắn mà không dám "nghĩ lớn". Điều này khiến họ bỏ qua nhiều cơ hội giúp doanh nghiệp phát triển lên tầm cao mới.
Ví dụ, một số nhà khởi nghiệp không dám đặt ra mục tiêu lợi nhuận cao hơn hiện tại vì lo ngại quy trình sản xuất, phân phối sản phẩm sẽ đẩy chi phí tăng cao hơn dự tính, dẫn đến việc không đạt được kế hoạch mục tiêu đã đề ra. Tuy nhiên, việc tự đặt ra một kế hoạch ngoài tầm với có thể sẽ là chất xúc tác thúc đẩy bạn tiến về phía trước nhanh nhất có thể thay vì chờ đợi mọi thứ diễn ra từ từ.
Tất nhiên nói luôn dễ hơn làm, nhưng Bough cho rằng "bằng cách theo đuổi thành công của đối thủ, các doanh nhân có thể giảm đáng kể khối lượng công việc hiện tại và tiến gần tới mục tiêu hơn". Mỗi doanh nghiệp đều có bí quyết thành công riêng nhưng tất cả đều có những điểm chung nhất định. Việc của bạn là tìm những điểm chung đó, nghiền ngẫm chúng, sau đó khám phá xem cách người khác triển khai điều đó như thế nào.
Tuy nhiên, để có thể theo đuổi mục tiêu lớn mà vẫn đảm bảo duy trì hoạt động kinh doanh hằng ngày, Bough khuyên nhà khởi nghiệp nên để mắt tới yếu tố mà đa phần các chủ doanh nghiệp thường bỏ qua, đó là gọi vốn.
"Rất nhiều doanh nhân quên thực tế rằng nguồn vốn mới là huyết mạch của sự tăng trưởng. Vì thế, họ phát triển doanh nghiệp bằng cách đưa ra những ý tưởng tuyệt vời, thúc đẩy hoạt động kinh doanh thay vì vạch ra những chiến lược cụ thể tác động đến vốn đầu tư. Doanh nhân thành công là những người sớm nhận ra lợi ích của hoạt động tái đầu tư và biết cách sử dụng chúng trong chiến lược phát triển doanh nghiệp", ông nói.

Cùng tìm hiểu về CEO Genesis và trọng trách vực dậy thị trường Trung Quốc

"Nhóm khách hàng giàu có tại Trung Quốc rất quan tâm đến giá trị thương hiệu", Fitzgerald cho biết. Vị giám đốc người Mỹ này từng điều hành thương hiệu Lamborghini của Audi. Ông chia sẻ thông tin này tại cửa hàng duy nhất của Genesis ở Hàn Quốc tại quận Hanam, ngoại ô Seoul. Một chiếc sedan Genesis G80 tại đây có giá bán 75 triệu won (khoảng 67.100 USD).
Hyundai Motor đã lên kế hoạch tung ra mẫu xe sang đầu tiên mang thương hiệu Genesis tại Trung Quốc từ hai đến ba năm tới.
Theo Reuters, giám đốc điều hành Manfred Fitzgerald của thương hiệu ôtô Genesis cho biết hãng đang cân nhắc sản xuất các dòng xe này tại Trung Quốc. "Điều đó là chắc chắn. Tuy nhiên, có nhiều hãng xe vẫn tồn tại được ở thị trường này dù họ chỉ nhập xe để bán", ông Fitzgerald đang ám chỉ thương hiệu xe sang của Toyota Motor là Lexus.

Kế hoạch phát triển này của Hyundai mang tham vọng giúp công ty thoát khỏi 10 quý lỗ ròng liên tiếp, một phần do xe của hãng tiêu thụ kém tại Trung Quốc.

Việc tung ra Genesis tại một thị trường quan trọng như Trung Quốc đánh dấu bước chuyển mình mới của một hãng ôtô trước giờ chủ yếu làm những chiếc xe cho số đông. Tuy nhiên, hãng vẫn chưa có được uy tín và truyền thống về chế tạo xe hạng sang như bộ ba BMW, Mercedes-Benz và Audi của nước Đức, vốn đang thống trị phân khúc xe sang toàn cầu, bao gồm cả Trung Quốc.
"Nhóm khách hàng giàu có tại Trung Quốc rất quan tâm đến giá trị thương hiệu", Fitzgerald cho biết. Vị giám đốc người Mỹ này từng điều hành thương hiệu Lamborghini của Audi. Ông chia sẻ thông tin này tại cửa hàng duy nhất của Genesis ở Hàn Quốc tại quận Hanam, ngoại ô Seoul. Một chiếc sedan Genesis G80 tại đây có giá bán 75 triệu won (khoảng 67.100 USD).

"Nếu bạn không định vị giá trị thương hiệu ngay từ đầu, cho dù bạn có sản phẩm tốt nhất thế giới, cũng sẽ không ai mua nó", Fitzgerald kết luận, đồng thời từ chối chia sẻ thông tin về kế hoạch bán hàng của Genesis, cho dù thương hiệu này đã ra mắt tại Hàn Quốc cuối năm 2015 và tại Mỹ vào tháng 8/2016.

Thuế nhập khẩu ôtô tại Trung Quốc là 20%. Điều này đặt áp lực sản xuất nội địa lên vai các hãng ôtô tại đây.

Genesis dự định sẽ mở thêm nhiều cửa hàng độc lập toàn cầu và đang khảo sát vị trí cho cửa hàng đầu tiên tại Mỹ. Hiện tại thương hiệu này mới chỉ có hai dòng xe và sẽ phát triển lên thành 6 dòng xe vào năm 2020.

Chuyên gia tư vấn Eric Noble của công ty tư vấn CarLab tại bang California cho biết chọn lựa đúng kênh phân phối quan trọng không kém chất lượng sản phẩm.

Đến nay, 300 trong tổng số 800 cửa hàng của Hyundai tại Mỹ đang bán các dòng xe Genesis chung với các xe giá rẻ khác của Hyundai. Trong khi đó, đối thủ Lexus đã có showroom dành riêng cho thương hiệu này.

"Về mặt chất lượng sản phẩm, thương hiệu Genesis thật sự rất ấn tượng. Tuy nhiên, về mặt phân phối, có nhiều thứ hãng phải xem xét lại nếu muốn bán được xe ở thị trường Bắc Mỹ", Eric Noble chia sẻ.

Chủ tịch Hyundai Motor Group Chung Mong-koo, 78 tuổi, bắt đầu lèo lái hãng Hyundai và công ty Kia Motors từ những năm 2000 và biến hai thương hiệu này thành nhà sản xuất ôtô lớn thứ năm thế giới, tập trung vào phân khúc xe nhỏ, giá rẻ nhưng có chất lượng tốt.

Giờ đây, Chung Eui-sun, con trai ông Chung Mong-koo là phó chủ tịch tập đoàn, có tham vọng nâng tầm giá trị của thương hiệu Hyundai. Ông là người ra quyết định tách Genesis ra khỏi Hyundai và thiết lập một thương hiệu độc lập mới. Tham vọng của ông là thâm nhập thị trường xe sang, thoát khỏi thị trường phổ thông nay đã bão hoà để có được lợi nhuận biên cao hơn.

Fitzgerald cho biết quyết định gia nhập Genesis là một quyết định "trọng đại" với một công ty có truyền thống không thuê người ngoài. Ông nói: "Tôi biết con đường trước mắt sẽ rất dài và khó khăn, tuy nhiên chúng tôi sẽ quyết tâm đạt được mục tiêu của mình".

Không nên bỏ qua: 5 sai lầm khiến bạn không đạt được mục tiêu

Đăng nhập vào Facebook và nhận thấy ai đó đang trở nên thon gọn rất nhanh hay có được một thu nhập ấn tượng. Mạng xã hội là một món quà và đồng thời là một “lời nguyền rủa” trong thế giới siêu kết nối của chúng ta. Nó có thể tạo cảm hứng nhưng cũng có thể làm chúng ta “xẹp xuống như quả bóng xì hơi” nếu chúng ta bắt đầu so sánh.
Các doanh nhân khởi nghiệp không chỉ mong muốn thành công trong kinh doanh mà cả đời sống cá nhân. Để xây dựng một doanh nghiệp thành công, cần có kỹ năng, sự tận hiến, thời gian và sự tập trung.
Và với các doanh nhân, để duy trì một phong cách sống khỏe mạnh đồng thời điều hành doanh nghiệp phát triển tốt là điều không đơn giản, đòi hỏi người doanh nhân những yêu cầu tương tự như trên.
Nếu bạn hiện đang “mắc kẹt” với các mục tiêu kinh doanh và mục tiêu sức khỏe thì sau đây là những lý do vì sao mọi thứ không thể tiến triển như mong đợi:
1. Bạn là người nghiện thông tin
Đọc quá nhiều mẹo tiếp thị không thể giúp thúc đẩy việc kinh doanh nếu như bạn không hành động. Đọc quá nhiều sách hướng dẫn mà không triển khai thì không có tác dụng.
Tìm kiếm nhiều mẹo ăn kiêng mà không làm theo lời khuyên thì phí phạm. Cứ tìm thêm thông tin rồi lại muốn thêm nữa là “sự do dự được ngụy trang”.
Quyết tâm hành động sẽ giảm khi chúng ta bị bao vây với hết sự chọn lựa này đến sự chọn lựa khác. Đây là một ví dụ điển hình của việc quá tải thông tin và sẽ dẫn đến sự mệt mỏi trong việc ra quyết định.
Bạn sẽ chẳng bao giờ được chuẩn bị đầy đủ và sẵn sàng. Hãy bắt đầu với nơi bạn đang đứng, cái mà bạn biết và điều chỉnh trên đường bạn đi.
2. Bạn cho phép những người không phù hợp xuất hiện quanh bạn
Bạn tạo nên môi trường của mình và môi trường đó đóng vai trò then chốt quyết định kết quả các mục tiêu của bạn. Nếu những người quây quanh bạn bi quan hay sợ hãi thì tư duy của bạn cũng bị ảnh hưởng theo. Những kiểu người như thế có thể “chất thêm” khó khăn lên mục tiêu kinh doanh và mục tiêu sống khỏe sống vui của bạn.
Nếu muốn đạt được mục tiêu của mình, bạn cần tránh xa những người tiêu cực, chỉ nên dành thời gian cho những ai biết khích lệ và tạo cảm hứng.
3. Cho phép mạng xã hội lôi kéo bạn vào “trò so sánh”
Đăng nhập vào Facebook và nhận thấy ai đó đang trở nên thon gọn rất nhanh hay có được một thu nhập ấn tượng. Mạng xã hội là một món quà và đồng thời là một “lời nguyền rủa” trong thế giới siêu kết nối của chúng ta. Nó có thể tạo cảm hứng nhưng cũng có thể làm chúng ta “xẹp xuống như quả bóng xì hơi” nếu chúng ta bắt đầu so sánh.
So sánh hành trình và sự tiến bộ của bạn với ai đó là điều khá hấp dẫn nhưng tốt nhất nên cưỡng lại ham muốn này. Mỗi một hành trình là chuyện rất cá nhân và có lộ trình của riêng nó.
Sự nguy hiểm của trò so sánh với người khác là ta chỉ thấy bản cuối mà không thấy các bản nháp. Hãy đặt ra các mục tiêu cho riêng bạn và tập trung vào hành trình của mình.
4. Bạn chơi trò chờ đợi
Chúng ta đều biết rằng cuộc đời mình giống như một chiếc đồng hồ sẽ có lúc ngừng chạy và chúng ta cần tối ưu hóa mỗi ngày theo khả năng tốt nhất của mình.
Không có cái gọi là “thời khắc hoàn hảo” để bắt đầu. Hôm nay chính là ngày hoàn hảo để bắt đầu trở thành một người sống vui khỏe hơn và theo đuổi một kế hoạch kinh doanh mơ ước. Thế giới này tưởng thưởng những ai dám hành động từ sự chưa hoàn hảo, mà không phải là những ai lên kế hoạch và chờ đợi sự hoàn hảo.
5. Bạn đánh đồng sự bận rộn với việc đạt năng suất cao
Khi chúng ta đang hướng tới một mục tiêu, có những lúc chúng ta thường đánh đồng lượng thời gian mà mình dành cho dự án với kết quả mà mình mong đợi.
Nhưng việc có được sức khỏe tốt và xây dựng một công việc kinh doanh thành công liên quan đến chất lượng chứ không phải số lượng. Đạt được mục tiêu kinh doanh và mục tiêu sức khỏe yêu cầu sự nỗ lực và thời gian; nhưng quan trọng nhất, chúng ta cần chiến lược đúng cùng với hành động có mục đích.
Bạn có thể tập gym hai giờ mỗi ngày và làm việc hơn mười tiếng mỗi ngày nhưng nếu bạn không thể tiếp cận mục tiêu với một chiến lược phù hợp, bạn có thể phải chịu thất vọng. 

Cùng khám phá về 4 cách để nhà lãnh đạo kiểm soát tư duy tốt hơn

Mỗi buổi sáng, hãy nhắc nhở bản thân rằng bạn sẽ phải trải qua rất nhiều kinh nghiệm khác nhau trong ngày và bạn có thể xác định cách mình nắm lấy những khoảnh khắc đó. Sự kỷ luật và thái độ tích cực chính là cách duy nhất để được tự do thật sự. Hãy tập trung một cách tích cực vào những điều bạn có thể kiểm soát và bỏ qua những điều bạn không thể. Hãy lãnh đạo bằng cách giúp nhân viên cũng có cái nhìn tích cực như vậy.
Làm sao để giảm thiểu tần suất xuất hiện của những khoảnh khắc này?
Nhiều nghiên cứu trong khoa học thần kinh cho thấy, có một số hành động và thói quen mà chúng ta có thể rèn luyện để kiểm soát tốt hơn cách suy nghĩ và phản ứng của bản thân với các sự kiện bên ngoài.
Chúng ta chỉ khai thác một phần rất nhỏ tiềm năng của não bộ. Hãy tưởng tượng, điều gì sẽ xảy ra nếu một người có thể khai thác nhiều hơn dù chỉ 5% năng lượng não của mình? Họ sẽ trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn, một nhà đàm phán thành công hơn hoặc một vận động viên giỏi hơn!
Doanh nhân, diễn giả Brent Gleeson. Nguồn: brentgleesonspeaker.com
Brent Gleeson - cựu binh đội đặc nhiệm Hải quân Mỹ Navy SEAL, nhà đồng sáng lập, CMO của Hãng digital marketing Internet Marketing cho rằng, nếu kiểm soát tốt hơn những suy nghĩ, cảm xúc và cách giao tiếp với người khác, chúng ta sẽ thu được nhiều kết quả khả quan hơn mong đợi. Điều này đặc biệt hữu ích đối với các nhà lãnh đạo trong quá trình điều hành công ty/tổ chức.
Theo Brent Gleeson, sau đây là 4 thói quen đơn giản cần rèn luyện mỗi ngày để thay đổi cách suy nghĩ cũ và “cải thiện chất lượng” mọi thứ trong công việc và cuộc sống cá nhân của những nhà lãnh đạo nói riêng và tất cả mọi người nói chung:
1. Suy nghĩ tích cực
Trong giai đoạn huấn luyện ban đầu của Navy SEAL, đồng hồ của tôi luôn báo thức vào lúc 4 giờ sáng. Trong vòng vài phút đầu tiên sau khi thức dậy, lúc nhìn chằm chằm lên trần nhà, tôi luôn bị một “làn sóng sợ hãi” tấn công, trước khi cảm giác mong chờ niềm vui xảy đến. Tôi thường cảm thấy nuối tiếc vì những cơ hội đã bị bỏ qua.
Tôi nhận ra rằng, cách suy nghĩ và hành động vào những phút đầu tiên trong ngày có thể quyết định nhận thức của chúng ta về các sự kiện sẽ diễn ra, ví dụ như những tương tác với gia đình và đồng nghiệp. Chúng ta không có quyền kiểm soát những sự kiện nhưng hoàn toàn có quyền kiểm soát cách bản thân phản ứng với chúng.
Nhà lãnh đạo cần nhớ rằng mỗi lời nói và hành động của họ đều bị “soi” và trở thành đề tài bàn tán của nhiều người, do đó, cần phải kiểm soát hành vi của mình nhiều hết mức có thể.
Mỗi buổi sáng, hãy nhắc nhở bản thân rằng bạn sẽ phải trải qua rất nhiều kinh nghiệm khác nhau trong ngày và bạn có thể xác định cách mình nắm lấy những khoảnh khắc đó. Sự kỷ luật và thái độ tích cực chính là cách duy nhất để được tự do thật sự. Hãy tập trung một cách tích cực vào những điều bạn có thể kiểm soát và bỏ qua những điều bạn không thể. Hãy lãnh đạo bằng cách giúp nhân viên cũng có cái nhìn tích cực như vậy.
2. Kiểm soát hành động
Nếu có thể kiểm soát phản ứng của mình, chúng ta sẽ có cơ hội tốt hơn trong việc hoạch định kết quả khi xử lý những tình huống khó khăn. Hãy tạm ngưng một chút trước khi đưa ra phản ứng với ai đó, để tự xem xét và đảm bảo rằng bạn đã nghĩ về việc phản ứng của mình có thể tác động đến người khác, đến kết quả của sự việc như thế nào. Việc này sẽ giúp giảm bớt những khoảnh khắc chúng ta muốn được “làm lại” và cho phép chúng ta suy nghĩ nhiều hơn về lời nói nói và hành động của mình.
Nên nhớ rằng, văn hóa của tổ chức có thể được hình thành dựa trên những suy nghĩ và hành động của từng thành viên trong tổ chức đó. Và hơn ai hết, nhà lãnh đạo sẽ góp phần lớn trong việc thiết lập nên văn hóa này, dù họ có nhận ra hay không.
3. Tập trung vào những cơ hội
Những nhà lãnh đạo có thái độ tích cực thường nhìn thấy cơ hội trong mọi tình huống.
Bị mất một khách hàng lớn? Họ có thể tập trung nguồn lực để đầu tư vào những khách hàng tuyệt vời khác! Một trong những thành viên chủ chốt trong đội ngũ rời khỏi công ty/tổ chức? Những thành viên khác sẽ có cơ hội để được tỏa sáng!
4. Tự tạo ra tiềm năng
Người thành công có xu hướng tìm kiếm những phương thức mới mẻ và khác biệt để “mở khóa” tiềm năng của bản thân. Điều này thường liên quan đến việc chấp nhận thực hiện những việc mang tính rủi ro, kiểm soát tốt nỗi sợ hãi và biến nó thành sức mạnh.
Thỉnh thoảng, chúng ta cần phải nhìn lại và phân tích kết quả mình nhận được và so sánh chúng với kết quả mình từng mong đợi. Nhà lãnh đạo giỏi và những người thành công thường hiếm khi hài lòng với hiệu suất hiện tại.

Chia sẻ câu chuyện: CEO eBay "ra chiêu" mới

Chưa hết, còn có sự xuất hiện của nhà đầu tư chủ động Carl Icahn, người bắt đầu vận động eBay chia tách bộ phận thanh toán trực tuyến PayPal. Icahn cho rằng lĩnh vực thanh toán cần được tháo cũi sổ lồng khỏi sự tăng trưởng chậm của công ty mẹ để giải phóng giá trị của nó. eBay đã đối đầu với Icahn trong nhiều tháng, cuối cùng phải đồng ý chia tách. Thương vụ đã hoàn tất vào tháng 7/2015.
Tổng Giám đốc Devin Wenig của eBay Inc. bước lên sân khấu tại một trung tâm hội nghị ở Las Vegas với đôi tay giơ cao đầy phấn khích, giống như một võ sĩ giành chiến thắng bất ngờ sau một trận đấu sống còn. Đây là lần đầu tiên trong 8 năm, eBay quy tụ đông đảo các nhà kinh doanh tại một nơi, cho họ cơ hội để ăn uống, giao lưu và “moi” thông tin nội bộ từ vị CEO.

Sau một năm lèo lái eBay, Wenig biết rằng mình có thứ để cổ vũ các nhà kinh doanh, nhà đầu tư và cho họ lý do để nhìn về tương lai. Mặc quần kaki và chiếc áo sơ mi xanh cài kín cổ, tay áo thì xắn lên, Wenig đi qua đi lại trên sân khấu, thuyết trình từ slide này sang slide khác, cho mọi người thấy tầm nhìn của ông.
Ông cam kết sẽ thu hút 100 triệu người mua sắm mới với các mẫu quảng cáo nhắm đến thế hệ millennium. Ông cũng cam kết tấn công mạnh vào các thị trường mới nổi như Thổ Nhĩ Kỳ và theo chân khách hàng đến bất kỳ nơi nào họ có mặt, dù là Facebook, Pinterest hay Snapchat. Ông nói đến một cơ chế tìm kiếm mới giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc khám phá các sản phẩm mới bày bán trên eBay. Ông cam kết sẽ phản hồi nhanh chóng than phiền của các nhà kinh doanh về những đánh giá không công bằng đối với sản phẩm của họ.

Hơn 1.000 nhà kinh doanh tại Las Vegas vào buổi chiều tháng 7 hôm đó như nuốt từng lời nói của Wenig vì bản thân họ cũng dựa vào eBay để kiếm sống. Tổng cộng các nhà kinh doanh bán hơn 500 triệu USD mỗi năm trên eBay. Eloise Holbrook, họa sĩ tranh trừu tượng tại Mỹ, đã bắt đầu bán tranh trên eBay cách đây 12 năm. Khi doanh số bán chững lại vài năm trước, bà đã đăng tác phẩm của mình trên Etsy và Amazon. Giờ bà đang chứng kiến những dấu hiệu khởi sắc ở eBay khi cho biết doanh số bán trên eBay đã tăng 15% vào năm 2015 và giờ là nguồn thu nhập chính của bà. “Con tàu eBay đang vững vàng lướt trên mặt nước. Tôi có thể tìm người mua trên eBay và họ cũng có thể tìm thấy tôi”, bà nói.

Đối với Wenig, giống như người tiền nhiệm John Donahoe, thách thức của eBay vẫn là đương đầu với mối đe dọa từ Amazon trong khi làm sao để khiến cho nhà đầu tư, các nhà kinh doanh và người mua sắm luôn hài lòng. Nhưng thay vì đánh bại Amazon ở trò chơi của chính họ, tức bán mọi thứ cho bất cứ ai và giao hàng nhanh, Wenig muốn eBay phải là một hình mẫu trái ngược hoàn toàn với Amazon, xuất sắc ở những lĩnh vực mà Amazon còn yếu. Ông rất kỳ vọng trước những dự báo nói rằng thương mại điện tử vẫn trong giai đoạn sơ khai, nghĩa là còn nhiều chỗ trống cho những người chơi khác vẫy vùng. “Thế giới không cần phải chọn giữa Amazon hay eBay mà có thể có cả Amazon lẫn eBay và nó sẽ là như thế”, ông nói.

Wenig, 49 tuổi, không phải là CEO công nghệ theo mô-típ thường thấy. Ông không bắt đầu khởi nghiệp trong garage nhà mình như Steve Jobs của Apple hay Larry Page và Sergey Brin của Google. Chỉ vài tuần sau khi Wenig tốt nghiệp Trường luật Columbia, cha ông mất, rồi ông chợt thấy mình phải nắm trọng trách điều hành công việc kinh doanh của gia đình, một công ty công nghệ sinh học có tên là Nastech. Nhưng ông nhận thấy mình không phù hợp với công việc này. Vào năm 1994 ông về làm cho Reuters. Wenig đã trải qua nhiều vị trí, trở thành nhà điều hành bộ phận các thị trường, một bộ phận đóng góp phần lớn doanh thu của Reuters nhờ bán các bản tin và thông tin cho ngành dịch vụ tài chính.

Năm 2011, Wenig rời khỏi Reuters sau một cuộc sắp xếp dàn quản lý tại đây. Chỉ trong vài ngày, CEO của eBay khi đó, ông John Donahoe, đã liên hệ với Wenig vì đang cần một người có kinh nghiệm điều hành nền tảng công nghệ toàn cầu. Wenig đã đồng ý.

Khoảng thời gian nhảy vào ngành công nghệ của Wenig không phải là suôn sẻ. Sau khi tin tặc tấn công vào năm 2014 và làm lộ thông tin cá nhân của hàng ngàn khách hàng, Wenig đã không đưa ra được cách xử lý khủng hoảng thích hợp. Các nhà điều hành khác muốn chờ xem liệu thông tin của khách hàng có bị dùng vào mục đích gian lận, lừa đảo, nhưng Wenig lại quyết định yêu cầu khách hàng thay đổi mật mã, hy vọng rằng đây sẽ là giải pháp ít thiệt hại hơn cho eBay. Nhưng quyết định của ông không được đồng tình rộng rãi cả bên trong lẫn bên ngoài Công ty.

Chưa hết, còn có sự xuất hiện của nhà đầu tư chủ động Carl Icahn, người bắt đầu vận động eBay chia tách bộ phận thanh toán trực tuyến PayPal. Icahn cho rằng lĩnh vực thanh toán cần được tháo cũi sổ lồng khỏi sự tăng trưởng chậm của công ty mẹ để giải phóng giá trị của nó. eBay đã đối đầu với Icahn trong nhiều tháng, cuối cùng phải đồng ý chia tách. Thương vụ đã hoàn tất vào tháng 7/2015.
Hiện thách thức lớn nhất của Wenig là làm mới thương hiệu eBay. Khi nghĩ về eBay, nhiều người mua sắm cho rằng đây chỉ là nơi bán những thứ đồ linh tinh của ngày hôm qua, như bộ sưu tập thẻ bóng chày của ai đó, qua hình thức đấu giá trực tuyến.

Dĩ nhiên, đấu giá và các khoản bán hàng linh tinh đó giờ chỉ chiếm một phần nhỏ trong hoạt động kinh doanh của Công ty. eBay, cũng giống như phần lớn các trang web thương mại điện tử hiện nay, cung cấp các khoản mua hàng hấp dẫn như mua iPhone mới, áo sơ mi Under Armour... qua mạng, thay vì người tiêu dùng phải đi đến trung tâm mua sắm. Tuy nhiên, những thay đổi này không thực sự gây sức hút với người mua sắm. Bằng chứng là mặc dù được thành lập cùng thời với eBay vào cuối thập niên 1990, nhưng Amazon đã tăng gấp đôi lượng người mua sắm và ghé thăm website. Tuy nhiên, Wenig đang hy vọng việc đưa eBay quay trở lại quảng cáo truyền hình mùa thu này sẽ thúc đẩy doanh số bán trong suốt mùa lễ mua sắm quan trọng năm 2016.

Làm cho eBay trở nên khác biệt với Amazon là trọng tâm trong chiến lược của Wenig. Ông đã ngưng cạnh tranh trong lĩnh vực mà đối thủ Amazon có lợi thế lớn nhất: tốc độ giao hàng nhanh. Thay vào đó, Wenig muốn người mua sắm tự đến với eBay, khi họ lên các kế hoạch đi nghỉ lễ và cần mua đồ để chuẩn bị, hay khi cần làm mới tủ quần áo hoặc tò mò về các thiết bị công nghệ mới nhất. Amazon gây sức hút với người mua sắm không có đủ thời gian, những người muốn được giao ngay bột giặt và giấy vệ sinh khi đồ dự trữ trong nhà sắp hết. Wenig thì muốn thu hút những người mua sắm thích khám phá điều mới lạ khi họ lang thang trên eBay, khiến cho trải nghiệm mua sắm trở nên thú vị và thúc đẩy các chuyến mua sắm “ngẫu hứng”.

Mặc dù ra đời được 2 thập niên, nhưng động cơ tìm kiếm của eBay vẫn chưa hoàn thiện. Đó là lý do Wenig đang thúc giục các nhà kinh doanh trên eBay nhập vào nhiều từ khóa chính xác hơn và mô tả sản phẩm sao cho khách hàng dễ tìm món hàng họ muốn mua. Vào tháng 7, eBay đã mua lại SalesPredict, một công ty Israel dự báo về hành vi mua sắm của khách hàng và có thể giúp eBay đảm bảo được lượng trữ hàng đúng với nhu cầu. eBay cũng mua lại hãng phân tích dữ liệu Expertmaker, giúp eBay và các nhà kinh doanh hiểu rõ nhu cầu của người mua sắm và mức giá mà họ mong đợi. Wenig cũng đang tìm kiếm mua lại các công ty làm ra các thuật toán sửa lỗi chính tả vì hóa ra những từ bị đánh sai là nguyên nhân chính khiến các tìm kiếm không cho ra kết quả nào. “eBay đang quay trở về với cốt lõi. Điều họ làm đang phát huy tác dụng”, chuyên gia phân tích Gil Luria thuộc Webush nhận xét.

eBay cũng ứng dụng công nghệ mới để gia tăng trải nghiệm cho người mua sắm. Chẳng hạn, những khách hàng mua vé xem phim có thể sử dụng ứng dụng Stubhub để xem chỗ ngồi “thực tế ảo” trong rạp, một đặc tính nhiều người mua sắm rất yêu thích. Hay eBay tạo ra một trung tâm thương mại thực tế ảo cho Myer, chuỗi trung tâm thương mại Úc, cho phép người đi mua sắm thỏa thích chiêm ngưỡng tận mắt các món hàng. Wenig đang tìm cách đưa công nghệ này vào các sản phẩm khác bán trên eBay và ông đã tạo ra một đội ngũ nghiên cứu gọi là “N”, chia tách khỏi lĩnh vực cốt lõi và tập trung vào các canh bạc lớn cho tương lai sắp tới.

Những bước tiến của Wenig có thể nói chậm mà chắc. Cuối tháng 7/2016, eBay cho biết lợi nhuận đã vượt ước tính của Phố Wall, đồng thời điều chỉnh tăng dự báo doanh số cho những tháng còn lại của năm. Kết quả này đã đẩy giá cổ phiếu eBay lên mức cao nhất kể từ khi chia tách PayPal. Ít nhất, cho đến giờ phút này, Wenig có thể vỗ ngực trước Carl Icahn, nói rằng ông ta đã sai. Bởi lẽ, 14 tháng sau khi chia tách, giá cổ phiếu eBay đã tăng 11% trong khi PayPal gần như không nhúc nhích.

Chia sẻ cùng bạn 5 cách đơn giản để thuyết trình thành công

Trong khi nhiều người có xu hướng tìm nơi vắng vẻ, yên tĩnh nhằm tránh bị phân tâm thì theo Carol, cách làm này sẽ vô dụng khi bạn thực sự bước lên sân khấu. Bởi trong thời gian diễn thuyết trước đám đông, mọi rắc rối đều có thể xảy ra, từ tiếng chuông điện thoại réo liên hồi hay tiếng la ó của khán giả vọng lên dưới khán đài.
Carol Roth - diễn giả, tác giả cuốn sách bán chạy The Entrepreneur Equation của The New York Times cho biết, diễn thuyết trước đám đông là một cách giúp doanh nhân (hoặc nhà khởi nghiệp) nâng cao vị thế bản thân, tạo tiếng vang cho công ty và được mọi người công nhận là chuyên gia trong lĩnh vực cụ thể.
Dù vậy, việc phát biểu tại sự kiện (cho dù đó là một buổi họp nội bộ, thuyết phục nhà đầu tư hay tại một buổi lễ lớn của công ty) vẫn là nỗi lo của không ít người. Dưới đây là 5 cách đơn giản giúp bạn có một buổi thuyết trình hiệu quả, được Carol giới thiệu trên trang CNBC
1. Đừng học thuộc lòng
Rất nhiều người tin rằng cách tốt nhất để có một bài thuyết trình thật hay là học thuộc từng từ được soạn sẵn. Tuy nhiên, theo Carol, đây lại là cách dở tệ. 
Việc nói theo những điều được ghi nhớ sẵn trong đầu sẽ khiến giọng của bạn không còn tự nhiên, thậm chí tạo cảm giác bối rối, hoảng loạn và một không khí im lặng bao trùm nếu bạn đột ngột "quên bài".
Do đó, tốt hơn hết, bạn nên nhớ nội dung chính cần nói thay vì học thuộc lòng từng câu trong kịch bản. Hãy tạo điểm nhấn cho bài nói bằng cách sử dụng thông điệp lớn, kể câu chuyện thú vị hay đưa ra những con số đặc biệt. 
2. Tập nói nơi ồn ào
Carol chia sẻ, bí quyết này cô học được từ một diễn viên gạo cội Hollywood, người có thói quen học lời thoại kịch bản tại nơi đông người qua lại. 
Trong khi nhiều người có xu hướng tìm nơi vắng vẻ, yên tĩnh nhằm tránh bị phân tâm thì theo Carol, cách làm này sẽ vô dụng khi bạn thực sự bước lên sân khấu. Bởi trong thời gian diễn thuyết trước đám đông, mọi rắc rối đều có thể xảy ra, từ tiếng chuông điện thoại réo liên hồi hay tiếng la ó của khán giả vọng lên dưới khán đài.
Và bằng cách tập nói tại nơi ồn ào, bạn có thể vượt qua sự phân tâm, kiểm soát cảm xúc và biết cách điều chỉnh âm lượng giọng nói phù hợp với hoàn cảnh hiện tại trong lúc vẫn tập trung vào nội dung và thông điệp muốn gửi gắm đến khán giả. 
Bằng cách đó, "Không gì có thể khiến bạn nao núng trong thời gian thuyết trình", bà chia sẻ.
3. Tăng tính tương tác
"Một trong những bài diễn thuyết của bản thân mà tôi yêu thích lại là một bài nói ngắn. Ngay lúc bắt đầu, tôi đã thu hút sự chú ý bằng cách chiếu những đoạn phim thực tế liên quan đến chủ đề đang nói tới đồng thời để mọi người bình luận về tính đúng, sai của nó. Cách làm này giúp khán giả tương tác trực tiếp với diễn giả, đồng thời tạo không khí tự nhiên, vui vẻ và những ký ức đó được khắc sâu hơn", bà phân tích.
Tổng thống Mỹ Barak Obama giao lưu với các thủ lĩnh trẻ Việt Nam doanhnhansaigon
Tổng thống Mỹ Barak Obama giao lưu với các thủ lĩnh trẻ Việt Nam của Tổ chức YSEALI trong khuôn khổ chuyến thăm Việt Nam cuối tháng 5/2016. Ảnh: Quý Hòa
Khi lên kế hoạch cho bài diễn thuyết, hãy nghĩ đến những thời điểm mà bạn có thể tương tác với khán giả, thậm chí sử dụng những vật dụng, những thứ có thể lôi kéo họ tham gia vào bài nói để có thể tạo ra tương tác trực tiếp giữa hai bên.
4. Kết hợp âm thanh và hình ảnh vào bài nói
"Một trong những bài diễn văn hấp dẫn nhất mà tôi từng nghe đến từ Steve Hayden - bậc thầy quảng cáo phi thường, người làm nên đoạn quảng cáo Macintosh nổi tiếng nhất của Apple (năm 1984)", Carol nhớ lại. 
Bài phát biểu của Hayden tập trung vào chủ đề xây dựng thương hiệu, nhưng nội dung thuyết trình đa phần là trình chiếu các clip quảng cáo vui nhộn trong khi diễn giả đưa ra một vài bình luận về sức lan tỏa của từng clip, cả những điều mọi người có thể học và áp dụng từ chúng.
Một bài phát biểu khác mà Carol yêu thích lại khá đặc biệt, khi có sự tham gia của một DJ với vai trò chuyển nhạc vào khoảnh khắc diễn giả kể một câu chuyện mới hay truyền tải một thông điệp nhấn mạnh quan điểm.
Ngoài việc không nhìn slide đọc trực tiếp, nhiều diễn giả còn biết cách khiến bài nói trở nên sinh động hơn bằng cách kết hợp âm thanh, hình ảnh trong lúc diễn thuyết nhằm kích thích giác quan của khán giả. Cách này không chỉ tăng sức hút cho bài thuyết trình mà còn giúp bạn giảm bớt nội dung cần nhớ.
5. Tập trung phục vụ khán giả
Ngay cả những diễn giả dày dạn kinh nghiệm cũng cảm thấy lo lắng trước lúc thuyết trình, và cách tốt nhất giúp họ bớt áp lực là thay đổi tư duy và nghĩ về việc làm thế nào để phục vụ khán giả tốt hơn, thay vì lo lắng cho màn trình diễn của mình.
Hãy nhớ rằng bạn có mặt ở đó là để cung cấp cho khán giả những thông tin hữu ích. Nếu có ai đó bỏ ngang sau khi bạn mới giới thiệu về một, hai thông tin mới thì hãy nghĩ rằng ít nhất bạn cũng đã cung cấp cho họ một vài kiến thức bổ ích trong quãng thời gian ngắn ngủi đó. "Bằng cách tập trung vào những điều có ích, ví dụ như phục vụ khán giả, bạn sẽ thấy thoải mái hơn", bà nói.
Ngoài ra, bạn cũng có thể trò chuyện với một vài khán giả trước lúc bắt đầu chương trình. Qua đó, bạn sẽ có cơ hội hiểu hơn về nhu cầu, sở thích, phong cách của những người tham dự sự kiện. Đây không chỉ là bước "khởi động" nhẹ mà còn là cách giúp bạn phục vụ họ tốt hơn. 
Thậm chí, từ những suy nghĩ cá nhân đó, bạn có thể kết hợp chúng vào bài nói của mình như một ví dụ thực tế hay một ý chuyển tiếp trong bài. Cách làm này cực kỳ hiệu quả bởi chúng tạo ra sự gần gũi, không khí cởi mở giúp khán giả tự tin tương tác với diễn giả hơn. 
"Nếu bạn sắp có một buổi trò chuyện về chủ đề marketing trước các chủ doanh nghiệp nhỏ và bạn gặp Susan - người vừa kể cho bạn nghe một chiến thuật marketing độc đáo mà cô vừa sử dụng thì hãy đưa chi tiết đó vào bài nói. Chẳng hạn: Nhân nói về tiếp thị thông minh, mới đây tôi đã nói chuyện với Susan, người đang ngồi ở dãy bên trái, hàng ghế thứ ba tính từ trên xuống. Đúng rồi, là cô ấy. Susan đã kể tôi về việc sáng tạo ra chiêu PR với 400 chú mèo con để tiếp cận với đối tượng khách hàng mới", Carol chia sẻ.

Có thể bạn chưa biết: 11 bí quyết để kiểm soát cảm xúc của bản thân


Thiền định thực chất là một bài huấn luyện giúp não bộ chúng ta trở thành một cỗ máy tự chủ. Một kỹ thuật đơn giản như tịnh tâm (mindfulness) cũng đã đòi hỏi chúng ta phải giành ra thời gian 5 phút mỗi ngày để tập trung vào hơi thở hoặc cảm giác của bản thân. Nó giúp cải thiện sự tự giác và năng lực của bộ não trong việc chống lại sự bốc đồng. Những nhà sư luôn bình tĩnh và tự chủ là có lý do hết cả. Hãy cố gắng tập luyện thiền nhé.
Người thành công là người ý thức và kiểm soát được những xúc cảm của bản thân mình.
Qua nhiều năm hoạt động, công ty khảo sát nhân lực Talent Smart đã thu thập kết quả của hơn 1 triệu người. Từ đó, họ thấy rằng 90% những người có điểm cao nhất đều có năng lực trí tuệ cảm xúc (EQ) rất mạnh. Dấu hiệu đặc trưng của dạng trí tuệ chính là khả năng tự chủ, kiểm soát được cảm xúc bản thân. Kỹ năng này khiến chúng ta luôn tập trung và đi đúng hướng, nhờ vậy năng suất làm việc cao hơn hẳn.

Tuy nhiên, tự chủ lại là khả năng mà chưa nhiều người thực sự nhận thức được. Điển hình là khi nhóm nghiên cứu của Martin Seligman và cộng sự tại trường Đại học Pennsylvania khảo sát 2 triệu người, yêu cầu họ tự đánh giá sức mạnh của mình thông qua 24 kỹ năng khác nhau thì tự chủ bị xếp ở vị trí áp chót.

Tự chủ là sự nỗ lực có mục đích để giúp ta đạt được một mục tiêu nào đó. Vấn đề là chúng ta dễ bị ám ảnh với thất bại hơn là thành công. Dù bạn có ngừng ăn bánh ngọt vào ngày thứ Hai và thứ Ba thì nó cũng chỉ là thất bại khi bạn ăn đến 4 phần vào ngày thứ Tư vì không chịu nổi sự cám dỗ. Sự thất bại này đã lấn át sự thành công trước đó. Bạn tiến được hai bước, nhưng lại lùi đến bốn bước.

Travis Bradberry, Chủ tịch của TalentSmart, cho rằng tự chủ là kỹ năng có ích cho mọi người. Do đó ông đã tìm hiểu những dữ liệu khảo sát và khám phá ra một số quy tắc mà những người có EQ cao thường áp dụng để rèn luyện khả năng này.

1. Tập trung vào giải pháp

Việc bạn tập trung vào đâu sẽ có ảnh hưởng tới trạng thái cảm xúc của bạn. Việc quá chú tâm vào vấn đề mình đang đối mặt chỉ tạo ra một cảm xúc tiêu cực kéo dài, gây cản trở sự tự chủ. Thay vào đó, hãy tập trung vào những hành động bạn sẽ thực hiện để cải thiện bản thân và mọi việc xung quanh, từ đó nó sẽ tạo ra những cảm xúc tích cực. Những người có trí tuệ cảm xúc sẽ không chăm chú nhiều vào vấn đề, bởi vì họ biết rằng mình sẽ đạt trạng thái hiệu quả nhất khi tập trung vào giải pháp.

2. Ăn uống khoa học
Khi cố gắng tự chủ cũng là lúc não bộ của bạn đốt cháy glucose rất dữ dội. Nếu lượng đường trong máu thấp, bạn gần như không thể chống lại những cơn bốc đồng. Những thực phẩm có nhiều đường sẽ nạp đường huyết một cách nhanh chóng, tuy nhiên sau đó chúng lại làm cho bạu uể oải hơn và dễ vướng phải những cơn bốc đồng khác. Hãy chọn những loại thực phẩm cung cấp năng lượng một cách chậm rãi hơn như cơm hay thịt, điều này sẽ giúp bạn có một sự tự chủ dài hơi hơn. Vì vậy, nếu bạn có vấn đề trong việc giữ bản thân tránh khỏi mấy viên kẹo ngọt ở công ty khi đói, hãy luôn chắc  chắn rằng bạn sẽ ăn món gì khác để còn sức mà còn chiến đấu.

3. Biết cách tha thứ cho bản thân
Cảm giác ghét bỏ bản thân mãnh liệt, hay thấy ghê tởm với chính mình, là những vấn đề hay mắc phải trong nỗ lực xây dựng sự tự chủ cho bản thân. Chúng luôn tạo thành một vòng luẩn quẩn, bằng cách lôi kéo bạn theo những hành vi lầm lỗi.

Khi bạn mắc lỗi, hãy tha thứ bản thân và tiếp tục bước về phía trước, nhưng đừng phớt lờ rằng sai lầm ấy khiến bạn cảm thấy như thế nào. Và cũng đừng có đắm mình vào trong cảm xúc ấy, mà thay vào đó hãy hướng sự chú ý vào việc bạn dự định làm gì để cải thiện bản thân trong tương lai.

Sự thất bại có thể ăn mòn sự tự tin của bản thân và khiến bạn hoài nghi về việc có thể gặt hái được những thành tựu tốt hơn trong tương lai hay không. Phần lớn trường hợp, thất bại là kết quả của sự mạo hiểm và cố gắng làm những việc không dễ dàng. Những người có trí tuệ cảm xúc biết rằng thành công nằm trong khả năng của họ, rằng họ phải đứng lên và đối mặt với thất bại chứ không thể làm điều này khi đang đắm mình trong quá khứ.

Mọi thành tựu đáng giá đều đòi hỏi bạn phải mạo hiểm. Bạn không nên cho phép sự thất bại ngăn cản niềm tin của bản thân. Một khi bạn đắm mình trong quá khứ, quá khứ sẽ trở thành hiện tại và ngăn cản bạn tiến về phía trước.

4. Không nói “Có” trừ khi thật sự muốn
Một cuộc nghiên cứu được tiến hành tại Đại học California ở San Francisco cho thấy nếu bạn càng gặp khó khăn trong việc nói “Không” thì bạn càng có xu hướng đang gánh chịu stress, khó chịu thậm chí là buồn bực. Tất cả những cảm xúc kể trên sẽ ăn mòn sự tự chủ của bạn.

Nói “Không” quả thực là một thách thức tự chủ đối với nhiều người. “Không” là một từ mạnh mẽ mà bạn không nên e ngại trong việc sử dụng. Tại thời điểm cần nói “Không”, những người có trí tuệ cảm xúc sẽ tránh dùng những câu đại loại như “Tôi không nghĩ là tôi có thể” hay là “Tôi không chắc”. Nói “Không” nghĩa là bạn tôn trọng những cam kết hiện có của bạn và bạn đang tận dụng cơ hội để thực hiện chúng một cách trọn vẹn. Hãy luôn nhắc nhở bản thân rằng nói “Không” là một hành động tự chủ ở hiện tại, giúp cải thiện sự tự chủ trong tương lai bằng cách ngăn chặn những hiệu ứng tiêu cực từ những lời hứa hẹn không trở thành hiện thực.

5. Không theo đuổi sự hoàn hảo
Những người có trí tuệ cảm xúc sẽ không bao giờ xem sự hoàn hảo là mục tiêu của họ bởi vì họ biết điều đó không bao giờ tồn tại. Sai lầm là điều không thể tránh khỏi. Khi sự hoàn hảo là mục tiêu của bạn, bạn sẽ luôn bị đè nặng bởi cảm giác thất bại. Điều này sẽ khiến bạn dễ bỏ cuộc và làm giảm nỗ lực của bản thân. Thay vì tốn thời gian than vãn về những thất bại hay suy nghĩ về việc lẽ ra đã nên làm thế này thế kia, bạn hãy tiến về phía trước. Hãy cảm thấy hào hứng về những gì bạn đã đạt được và những điều bạn sẽ thực hiện trong tương lai.

6. Suy nghĩ tích cực
Những ý nghĩ tích cực cùng với nỗ lực bản thân sẽ là những nhân tố giúp bạn tập trung sự chú ý vào những mục tiêu của mình. Hãy chọn bất cứ điều gì đó tích cực để nghĩ tới, bởi vì nó sẽ tái tập trung sự chú ý của bạn. Khi mọi thứ trở nên tốt hơn và tâm trạng thoải mái hơn, sự tự chủ sẽ dễ đạt được hơn. Ngược lại, nếu mọi thứ tù túng và tâm trí ngập tràn những suy nghĩ tiêu cực, có được sự tự chủ khi ấy lại là một thách thức lớn. Vào những thời điểm như thế, hãy suy nghĩ về một điều tích cực nào đó đã diễn ra hoặc sẽ diễn ra, đừng quan trọng nó to hay bé. Nếu bạn không thể suy nghĩ được điều gì từ hiện tại, hãy phản chiếu lại quá khứ và tìm kiếm nó trong tương lai. Điểm mấu chốt ở đây là bạn phải có điều gì đó đủ tích cực khiến bạn chuyển hướng sự tập trung và thoát khỏi những ý nghĩ tiêu cực, từ đó không bị mất đi sự tự chủ.

7. Tránh hỏi “Điều gì sẽ xảy ra nếu…?”
Những câu hỏi như vậy sẽ khiến bạn càng thêm stress và lo lắng, hai thứ này sẽ gây nguy hại cho sự tự chủ. Mọi chuyện có thể có hàng tá kết quả khác nhau và bạn càng bỏ nhiều thời gian ra ngồi lo lắng về các khả năng thì bạn càng có ít thời gian để hành động và gia tăng năng suất. Những người làm việc có năng suất luôn biết rằng việc hỏi “Điều gì sẽ xảy ra nếu...” thường chỉ đưa họ đến nơi mà họ không muốn. Dĩ nhiên, việc lên kế hoạch là hết sức cần thiết và đó chính là một chiến lược hiệu quả. Điểm mấu chốt ở đây chính là cần phân biệt sự khác nhau giữa lo lắng vô cớ và suy nghĩ chiến lược.

8. Ngủ đủ giấc
Giấc ngủ rất quan trọng trong việc gia tăng trí tuệ, cảm xúc và duy trì tập trung vào sự tự chủ. Khi ngủ, não bộ của bạn được sạc pin theo đúng nghĩa đen, cũng rà soát toàn bộ ký ức trong ngày để chọn lọc, lưu trữ hoặc xóa bỏ. Điều đó giúp bạn thức dậy tỉnh táo và nhẹ đầu hơn. Sự tự chủ, sự chú ý và trí nhớ của bạn sẽ bị giảm sút nếu bạn không ngủ đủ giấc. Mất ngủ làm gia tăng hormone gây stress, làm triệt tiêu năng suất. Công việc bận rộn sẽ khiến nhiều người đánh đổi giấc ngủ để làm việc nhưng thực sự thì mất ngủ sẽ làm giảm năng suất trong ngày của bạn rất nhiều so với việc dành ra tí thời gian để đi ngủ.

Khi bạn cảm thấy mệt mỏi, việc hấp thụ glucose của não bộ bị giảm mạnh. Điều này khiến cho bản thân gặp khó khăn trong việc kiểm soát những cơn bốc đồng gây ảnh hưởng đến sự tập trung của bản thân. Hơn thế nữa, ngủ không đủ giấc sẽ khiến bạn ăn những bữa ăn vội vàng để đền bù cho sự thiếu hụt glucose. Do đó, hãy ngủ ngon giấc mỗi đêm, đó là một trong những điều tốt nhất bạn có thể làm.  

9. Tập thể dục
Hãy để cơ thể của bạn vận động ít nhất 10 phút mỗi ngày để tiết ra GABA, một chất truyền dẫn thần kinh khiến não bộ cảm thấy thư thái và giúp bạn kiểm soát những cơn bốc đồng của mình. Nếu bạn cảm thấy đang muốn đi sang tòa nhà văn phòng bên cạnh để đôi co với ai đấy, hãy chịu khó đi bộ. Bạn sẽ lấy lại được sự bình tĩnh ngay sau khi hoàn thành bài tập nho nhỏ ấy.

10. Thiền định
Thiền định thực chất là một bài huấn luyện giúp não bộ chúng ta trở thành một cỗ máy tự chủ. Một kỹ thuật đơn giản như tịnh tâm (mindfulness) cũng đã đòi hỏi chúng ta phải giành ra thời gian 5 phút mỗi ngày để tập trung vào hơi thở hoặc cảm giác của bản thân. Nó giúp cải thiện sự tự giác và năng lực của bộ não trong việc chống lại sự bốc đồng. Những nhà sư luôn bình tĩnh và tự chủ là có lý do hết cả. Hãy cố gắng tập luyện thiền nhé.

11. Kiểm soát ham muốn
Những ham muốn và mối phân tâm thường có khuynh hướng dâng lên và rút xuống như cơn sóng. Khi chúng tràn tới, bạn cần tới sức mạnh tự chủ để thoát khỏi những xúc cảm nhất thời. Khi cảm thấy đã đến lúc bản thân cần nhượng bộ, hãy đợi tối thiểu 10 phút trước khi đầu hàng sự cám dỗ.

Kết nối tất cả lại với nhau

Điều quan trọng nhất bạn cần phải nhớ là luôn phải tạo cơ hội để những bí quyết trên được phát huy tác dụng. Điều này có nghĩa là bạn cần nhận thức được khi nào bạn cần vật lộn với sự tự chủ. Thay vì nhượng bộ những cảm xúc bốc đồng, hãy nhớ những chiến thuật này và vận dụng chúng trước khi giương cờ trắng đầu hàng.